为抗疫医护打开心灵之窗：中山“巴林特小组”在前线开展“在经过了这样一轮头脑风暴后，视野有所拓宽，会有一种强烈的被支持的感觉，自己不是一个人，是一个团队在共同奋斗。同时内心多了一份安全，一份坦然，更有勇气和信心去面对不确定性”。第一次参加巴林特小组，同时也奋斗在闵行体育馆方舱医院的刘医生如是说。复旦大学附属中山医院“巴林特小组”发起于2009年，已有十余年的历史，在实践中，“巴林特小组”从单纯的心理疏导逐渐发展为不同学科、人员之间深度交流、互通有无的平台。通过对具体案例的分析、讨论、分享，获得理解、支持、鼓励，打开心灵之窗，和谐医患之路。“巴林特小组”活动已成为医院响当当的文化品牌，有着一套比较成熟的机制，在医务群体中取得了很好的反响。近日，中山“巴林特小组”也开进了方舱医院，开展了一次线上活动。在这次活动中，刘医生汇报了一个患者希望加医生微信私聊的案例。对于这种超出正常医疗服务的情况，她表达了对这类“超边界”需求的紧张和不安。“在疫情期间，患者出现这样的情况是比较典型的，而且医生在面对这样的患者时，感受到紧张和不安也是正常反应。”中山医院的资深巴林特组长、心理医学科刘文娟医生说，“在这样一个特殊时期，助人者需自助，面对不确定性，首先需要维持自己状态的稳定，在自己有余力的情况下，再来尽力帮助患者缓解其焦虑不安的情绪。”心理医学科叶尘宇医生则从自我反思的角度去探讨厘清情绪反应产生的根源和主体。“我们所感受到的情绪状态哪一部分是源于自身，哪一部分是患者投射给我们的，分清这些对我们的工作非常重要。”而在上海市老年医学中心临时定点医院援助的陈华医生则分享了自己的亲身经历，站在患者角度思考可以让医务人员更为包容。事实上，后来医生用工作手机添加了微信，后续的几天内，每天都会电话联系患者，将近一周后，患者的焦虑状态明显缓解。在武汉抗疫期间，巴林特活动举办了数十次，援鄂医疗队员放下了自己的一些心理负担，更加清晰、快速地开展临床工作。自2019年疫情以来“巴林特小组”队伍从院内走出来，用这样一个模式帮助更多需要的人。通过“巴林特”活动，一定程度减轻了医务人员的心理负担，让他们轻装上阵。在方舱医院，中山“巴林特小组”为长时间处于高强度工作之下的医务人员带来了及时的“心灵按摩”，释放压力的同时才能更好地照顾患者。“海棠”之花绽放处中山青年在行动闵行体育馆方舱医院于3月23日正式开舱收治患者。这一集中隔离收治点还有个好听名字——大鱼海棠，因为两个场馆的外形分别酷似从水跃起的大鱼和美丽的海棠花。我们也希望这一浪漫的名字能让隔离中的患者心情略微放松一些。在这批医疗队员中以35岁以下的青年人为主，他们都是主动请战，舍小家为大家，以强烈的责任担当，无私奉献，诠释着“一切为了病人”的中山精神。在接到抗疫任务后，闵行体育馆集中隔离收治点在团委和临时党支部的领导下，迅速组建了青年突击队和临时团支部。由临时党支部青年委员、医务处刘盛东科长担任青年突击队队长，陈克光担任临时团支部书记，王喆担任副书记。在大鱼馆和海棠馆，中山青年们总是冲锋在前、勇于担当，积极发挥着青年突击队、临时团支部的战斗堡垒作用、先锋模范作用。在这场没有硝烟的战场里，中山青年克服困难，齐心协力，团结互助，参与到各项抗疫保障和志愿者服务中去，到处都是中山青年的身影，真正践行了大气谦和的中山文化、踏实求真的中山作风，充分发挥了中山青年的责任意识和担当精神。“大鱼海棠”的“抗疫先锋”向全体团员及青年发出倡议，亮身份、学先进，红心向党，积极行动，充分发挥青年生力军和突击队的作用，充分发挥“我是国家一块砖，哪里需要哪里搬的精神”，成为战斗在“大鱼海棠”的“抗疫先锋”。志愿核酸采样工作建立了核酸采样扫码志愿者服务群，大家主动踊跃报名，利用下班休息时间充当志愿者，在早晚核酸采样高峰时段安排专人轮班，为缓解黄区工作人员人手不足、保障核酸采样有序进行贡献力量。协助环境采样协助医院院感管理科进行环境采样，充当环境采样的志愿者。对医护工作区，大鱼馆、海棠馆、工作人员接驳车、物资转运车，酒店消杀后房间环境等进行核酸采样，确保不出现交叉感染。　开展课业辅导、托管陪伴配合团市委、市青年志愿者协会、市学联为在隔离治疗点治病的中小学生开展“云陪伴”课业辅导和爱心云托管陪伴服务，让每个中小学生在治疗点同样能学习进步，让小孩家长觉得“及时又暖心”。同时，大学生志愿者们通过走进一个个抗“疫”家庭，成为教育的辅助者、孩子成长的参与者，也有了踏踏实实的抗“疫”参与感。暖心的守护者对特殊群体尤其是老人和小孩进行重点关心和帮助，力所能及地帮他们解决生活起居上的不便。中山青年宋乐医生堪称“大鱼海棠”里的灵魂画手，利用休息时间画的漫画成了馆里的“畅销品”，许多小朋友将其贴在自己床头，照着样子学了起来，帮助他们扫除了新冠感染带来的阴霾，增加了战胜疾病的信心。中山青年护士乔红总是领着老人活动筋骨，做健身操，帮助他们消除心理压力，保持愉悦心情，使他们早日康复。目前餐饮（包括清真）等后勤保障正在一一完善，象棋、瑜伽垫等文体用品也已筹备。这里旨在打造阳性感染者隔离治疗期间的“家园”，让大家在这里安心度过一段特殊时期。文章转载自：复旦大学附属中山医院

医患e点灵——巴林特小组第3次活动医患纠纷和医疗事故中，医患沟通障碍是造成医疗纠纷的最重要的原因之一。现代医疗服务工作，不仅需要医务人员有精湛的医术，还必须有良好的心态、沟通技巧。医患沟通对于密切医患关系、促进患者康复、减少医疗纠纷具有非常重要的意义。巴林特小组介绍巴林特小组(Balint Group)是一种培训职业化医患关系技术的工作方法。最早由巴林特(MichaelBalint 匈牙利临床医生和精神分析师)于1950年代在英国创建。巴林特小组工作过程中，组员分享自己的感受和想法，帮助医生更好地理解患者，理解自己在医患关系中的作用。与此同时，案例提供者从小组成员那里获得支持和理解，减少职业耗竭(Burnout)。巴林特小组已成为欧美多个国家开展职业化医患关系技术培训的重要内容。活动详情小组介绍小组活动是一个安静、安全、自由的空间，讨论内容坚持保密原则，小组成员身份平等，自由发言。活动细节时间：3月30日（周二）晚上18:00-19:30。人数：8-12人。地点：温州医科大学茶山校区学术活动中心“向阳工坊”团辅室114房间。对象：正参加执业医师规范化培训的专业型硕士研究生；正在医院实习、见习、轮转等医疗和科研工作的医学类研究生和本科生。小组组长由受过巴林特小组培训的心理辅导小组的老师担任。团体进程时间环节报告人（案例提供者）小组成员5-10分钟暖场_自我介绍5-10分钟口述☐述案例的主要情况和 个人情绪感受倾听,不发言(理解、自由联想、假设)5-10分钟澄清直接回答问题直接询问细节或疑惑45分钟讨论听，不发言 (稍往后靠或坐外圈)自由表达自发想法, 以“我”来陈述；共情报告人的情感；多角度的看待案例5-10分钟反馈个人自由反馈 (新想法、新感受)倾听，不发言5-10分钟回顾__培养目标1.改善和提高临床实践中的医患沟通技能，学会运用生物、心理、社会医学的模式来诊治疾病。2.了解自己的个性及情绪避免对医患关系产生不良影响，提高自我觉察能力及缓解职业压力，逐步完善人格特质获得个人心理成长。

2021年5月7日，凌辉教授受中国人民解放军陆军军医大学（第三军医大学）心理学院之邀，专程赶赴重庆，给军医大的大学生们做了一场名为“军校医学生的心理疏导与情绪调节——基于巴林特小组的应用”的培训。巴林特小组这一工作模式由匈牙利精神分析师迈克尔·巴林特于20世纪50年代创建，起初是为了解决全科医生职业倦怠和医患关系问题，后被推广应用到护士、教师、社工等群体，是一种聚焦“人际关系”的小组。凌辉教授长期投身于巴林特小组在中国的应用、推广以及中国化的工作。在她的带领下，湖南省社区心理学专业委员会的心理服务不仅方式灵活多样，而且逐渐从高校延展到中小学校、机关、军营，进入社区、家庭。而这次，凌辉教授把巴林特小组带回到巴林特先生最早开始的地方——医院，处理的也是巴林特先生推崇解决的问题——医患关系。具体活动的开展这次的案主是军医大的一名研究生（同时也是一名医生），不过这次他是作为一名患者，分享的是自己在就医时的一次困扰。巴林特小组特有的共情、尊重、温暖的环境，不建议、不评判的独特交流方式，小组成员各抒己见所提供的多样化视角，让案主获益匪浅，案主情绪困扰也在不知不觉中得到纾解。凌辉教授毫无保留地分享了巴林特小组的操作指南。一上午的分享和体验，学员们反响热烈，而意犹未尽，致使原计划一上午的培训，不得不延长到一天。结束时，大家收获满满。培训结束后，学员们纷纷表示，巴林特小组对医学生共情能力的提升大有可为，在解决医患关系上也有广阔的前景。有学员说，巴林特小组以人为中心，促进良好人际关系发展，其平等、尊重、安全的氛围与设置，着实让人印象深刻；还有学员说，在处理人际矛盾方面，巴林特小组的确有其特有的魅力与作用。凌教授在接受笔者采访时说：很荣幸能为这群可爱的白衣天使提供服务，也希望他们以后能把巴林特小组灵活运用到工作中去，更好的造福医生和患者。　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　撰稿：王鹤翔终审：凌辉编辑：郑梦娇

月9日上午，普陀区中小学心理健康教育中心与普陀区精神卫生中心共同举办了2021年普陀区“随心而动 彼心相悦”心理健康进校园教师节专场活动，特邀上海市精神卫生中心何燕玲教授开展以“巴林特小组在亲子关系辅导中的应用”为主题团体活动。专场何教授首先向各位老师介绍巴林特活动的历史背景和原理，然后简单描述活动的流程和方式，随后进入实例体验环节。甘泉外国语中学张莹老师首先作为案例分享者介绍了自己目前正在接待的一个亲子矛盾冲突个案。随后“金鱼缸”内圈参与者在何教授带领下自由分享此时此刻各自对于个案的想法，外圈聆听者则全神贯注倾听并记下感想，然后内外圈互换，聆听者成为参与者时反馈自己所记下的感悟。参与者反馈：一场很神奇的体验！由临场讲述没有准备的个案引发的头脑风暴，各个成员带入自己不同的角度来完型个案中涉及到的各个侧面，从而给咨访关系带来更多的视角和可能性。（宜川中学矫正）巴林特小组通过案例分享者的真实表述营造出了“沉浸式”的氛围，重现个案中的各种复杂的关系以及咨询师自己的感受，而听众亦可自由表达他们关于案例中不同关系的联想、感受以及看法，小组工作让被隐藏的情绪、被压抑的思想变得可见可及，更加促进产生对关系的新视角，拓展沟通的新视角。（江宁学校齐越）感受到了新的团体辅导方式，体会到了一种能够让我们看见新问题、新感受的途径。很多时候我们会被囚禁在自己的视野之中，看不到许多本可以看得到的可能性。通过他人的眼睛，有的时候会有不一样的发现。（同济二附中唐珺）组织方希望通过此类活动将心理老师带入更深的体验，在自身专业素养提升的同时将这样的形式带回学校，为全体教师心育工作赋能。供稿：普陀区中小学心理健康教育中心

随着我国教育事业和教育改革的不断发展，教师扮演着越来越重要的角色。教师在工作中的投入也将影响着对学生的教育。然而，随着教育和科研压力的增大，越来越多的教师在工作中表现出了焦虑、身心疲惫。他们抱怨教学任务重、科研压力大、学习管理体制不合理等等。　 　 　课业的繁重，使教师难以顾及学生的心理状态，出现了“代沟”;一部分孩子青春期出现了逆反心理，对老师不尊重，喜欢与家长、老师对着干;社会、家长对老师有越来越高的要求等等使得师生关系越来越紧张。　 　 　为此2021年11月11日，湛江市未成年人校外心理辅导站心理治疗师张艺走进湛江市第十二中学在教师中开展巴林特团体宣讲，招募有需要的教师参加巴林特团体，缓解师生关系。巴林特团体可以通过促进教职人员对师生关系的理解，增进师生间的沟通能力，缓解职业压力，提高教职人员心理健康水平，发挥教师的正效应。撰稿：文思媚编辑：劳承强审核：唐旭 张艺

为帮助班主任教师面对学校教学工作中的困扰，拓展教师们面向问题解决的思路，促进教师自身的成长，我校特邀香洲区教科培的陆春凤老师为我校全体班主任教师开展了为期四周的“教师巴林特小组”专题培训活动。在活动过程中，大家围坐一圈,由陆老师主持。活动的第一部分是个案介绍。学校曾冰心、储可艳、潘琦等八位班主任分享了自己的教育案例。大家所提供的案例详细地描述发生的问题和与学生的互动过程，并澄清当前目标后，组内成员通过提问方式补充了解案例的其他资料。大家纷纷就家庭背景、相处方式、人际关系等进行发问，让案列中的主人公更为立体鲜活。紧接着，陆老师要求案例提供者退出讨论圈，作为旁观者在圈外来倾听和感受。同时，其他小组成员自由地表达自己在了解案例后，当下的内心和躯体感受。在此基础上，为了让问题暴露得更清晰，让成员的感受更真切，陆老师引导小组成员通过角色带入体验，在脑海中清晰地还原现场，将自己想象成故事场景中的不同人物角色，从不同的角度交流想法、情绪和联想，发现当事人行为背后的原因和感受，并通过“雕塑”的构建，再度审视故事中被忽略的问题，呈现出新的观点。　最后，案例提供者回归讨论圈，结合小组成员的感受与自身体会，重新审视自己对问题的理解，缓解了焦虑的情绪，对案例中的学生有了新的认识和思考。最后，大家用一句话表达了自己的成长与收获，并从案例中退出。　在第一次活动结束后，陆老师给刘志敏校长在QQ里留言说：“活动结束分享环节，轮到我收获惊喜了。孩子问题的背后是一堆的问题；表现好的孩子和表现不好的孩子，都是在求关注，求爱；没人知道一个各种问题的孩子，他自己要面对多少问题，无法想象；想问题时要想细一点，从不同的角度想想；想尽力去帮帮孩子，她本来不是这样的，本来可以不这样的；特殊的孩子，多关注一点； 同样一件事情，原来可以有不同的解释。”每一次活动快结束时，我们都在期待陆老师精妙的总结，因为她的总结就是打开我们疑虑之门的钥匙。在此次巴林特小组专题培训活动中，有泪光，有感悟，有反思，有成长，让我们受益匪浅。大家通过倾诉交流释放了职业压力，通过倾听与换位思考重新审视了工作中存在的问题，同时也学会了在团队中寻求资源，在体验中释放自己，从而获得成长。

为进一步贯彻落实全国高校思想政治工作会议精神和《中共中央国务院关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》，构建高质量的思想政治工作模式，着力培养德智体劳美全面发展、具有全球竞争力的高素质创新人才，浙大二院高度关注医学研究生的心理状态，开展“广济巴林特”团体心理辅导项目。“巴林特小组”在欧美国家被广泛运用于训练临床医务人员处理医患关系，提升医务人员的心理调节能力、缓解职业压力等，国内目前只有少数医院开展“巴林特小组”活动。浙大二院于2019年8月16日至18日，组织开展了首期“巴林特小组”组长培训，为后期开展“巴林特小组”活动储备骨干师资队伍。■　■■■■全国知名心理培训专家陈华老师应邀作为此次“巴林特小组”组长培训的讲者，参加本次培训的学员有来自浙大二院的医务人员、行政人员和医学研究生，也有来自浙大一院、省口腔医院、省妇产科医院等兄弟医院的同仁。本次培训活动形式丰富，内容详实，授课生动，学员认真倾听，积极参与，氛围活跃。01“巴林特小组”的起源培训伊始，陈华老师介绍了“巴林特小组”的起源，以及在复旦大学附属中山医院十年来组织“巴林特小组”活动的宝贵经验。之后学员们在陈华老师的带领下开始了第一次“金鱼缸”演练。学员们分为圈内的参与者和圈外的观察者，第一位案例提供者分享了自己亲身经历的医疗故事，其他学员则作为不同身份的当事人，站在各自的立场，以第一人称的口吻表达自己的观点和感受。期间陈华老师作为组长积极引导学员们发言，气氛十分和谐融洽。02医疗中的人文关怀“金鱼缸”演练后，陈华老师便教授学员学习“雕塑”技术。学员们通过不同的角色扮演以及体会自己扮演角色的改变，更加深刻地体会到医疗中人文关怀的重要性。案例提供者表示：“自从事情发生后，我一直很内疚自责，但通过‘巴林特小组’这种独特的形式，以及‘雕塑’技术的演练，我的心理真的发生了很大转变，感觉心里轻松多了。”03标准答案or一种思维方式在感受过“巴林特小组”讨论和“雕塑”的神奇魅力之后，学员们跃跃欲试，许多学员提出想当组长。陈华老师首先教授担任组长的基本技能，强调“巴林特小组”的安全性原则，随后组织组长和协同组长进行了多场“巴林特小组”演练。随着培训的深入，学员们的讨论也更热烈起来，如“在开展活动时如何挑选参与者”、“如何控制时间”、“如何区别普通座谈会和‘巴林特小组’”等。陈华老师详细地一一作了解答，并提出了开展活动需要特别注意的细节，如安全性原则，不提建议原则等。针对学员提出“‘巴林特小组’似乎是一个情感宣泄平台而非问题解决平台”这一问题，陈华老师表示：“巴林特小组”并不会提供解决问题的标准答案，更多的是让小组成员领悟到处理医患关系的一种思维方式。04真实案例演练培训最后一天，学员们都基本掌握了“巴林特小组”的流程，组长和协同组长均能独当一面，带领“巴林特小组”很顺利地完成每场活动。在最后一场“巴林特小组”演练中，一位医学研究生带来一个案例：当患者家属面对家人死亡，情绪失控时，该如何进行医疗谈话？组长和协同组长将“金鱼缸”和“雕塑”技术融合，还原案例现场，小组成员纷纷被带入角色，经历了一场“死亡”与集体潜意识“离别”的碰撞，不少学员情感被深深卷入，感触良多。有医生坦言“下次碰到很不和谐的医患关系时，会尽量多从自己的角度去做改变。而且通过和大家的分享，知道自己并不是孤独的个体，而是有一个群体在做自己的后盾，会坚强很多。”有医学研究生也表示“能参加此次培训，甚是有幸，心存感激。在以后的医学生涯中一定会努力去改变自己，去和患者多沟通，这对从医之路大有裨益。”行政人员也表示“通过这次培训，让我更理解了医务工作者的不易，也加深了对心理学的理解，原来心理学可以这么神奇地影响我们！”陈华老师总结道，“巴林特小组”为医务人员提供一个安全自由和包容的环境，同时也为大家提供了一种新的视角、新的思维方式，去探讨医患关系中容易忽视的问题。它不是为大家提供具体的解决方案，也不是传统意义上的心理治疗小组，而是为了让我们在探讨别人案例的同时，能联系自己的实际情况，进而逐步形成“新视野、新思维、新感受”，在下一次面临紧张的医患关系的时候，多一种选择。在闭幕式上，陈华老师和禹华良副主任共同为本次参与的学员颁发培训证书。禹华良副主任阐述了对“巴林特小组”的理解：“巴林特小组”并非是用传统意义上的说教方式来培训学员，而是用心理学的方式让参与的学员自己去领悟；并非一种心理治疗的手段，而是提供一个可以自我觉知的情绪释放平台。“巴林特小组”就像一颗种子，播种在了浙大二院这片土地上，它将在这里生根、发芽，茁壮成长，并开出绚烂的花朵！广济巴林特“广济巴林特”是广济医学人文教育体系的重要部分。今后浙大二院将会定期举办“巴林特小组”活动，让我们一起倾诉医者心声，回忆医路初心；听医患故事，汇成长心路；相聚巴林特，相伴医路缘！