医患e点灵
——巴林特小组第3次活动
医患纠纷和医疗事故中,医患沟通障碍是造成医疗纠纷的最重要的原因之一。现代医疗服务工作,不仅需要医务人员有精湛的医术,还必须有良好的心态、沟通技巧。医患沟通对于密切医患关系、促进患者康复、减少医疗纠纷具有非常重要的意义。 巴林特小组介绍 巴林特小组(Balint Group)是一种培训职业化医患关系技术的工作方法。最早由巴林特(MichaelBalint 匈牙利临床医生和精神分析师)于1950年代在英国创建。巴林特小组工作过程中,组员分享自己的感受和想法,帮助医生更好地理解患者,理解自己在医患关系中的作用。与此同时,案例提供者从小组成员那里获得支持和理解,减少职业耗竭(Burnout)。巴林特小组已成为欧美多个国家开展职业化医患关系技术培训的重要内容。 活动详情 小组介绍 小组活动是一个安静、安全、自由的空间,讨论内容坚持保密原则,小组成员身份平等,自由发言。 活动细节 时间:3月30日(周二)晚上18:00-19:30。 人数:8-12人。 地点:温州医科大学茶山校区学术活动中心“向阳工坊”团辅室114房间。 对象:正参加执业医师规范化培训的专业型硕士研究生;正在医院实习、见习、轮转等医疗和科研工作的医学类研究生和本科生。 小组组长由受过巴林特小组培训的心理辅导小组的老师担任。 团体进程 时间 环节 报告人 (案例提供者) 小组成员 5-10 分钟 暖场 自我介绍 5-10 分钟 口述 ☐述案例的主要情况和 个人情绪感受 倾听,不发言(理解、自由联想、假设) 5-10 分钟 澄清 直接回答问题 直接询问细节或疑惑 45 分钟 讨论 听,不发言 (稍往后靠或坐外圈) 自由表达自发想法, 以“我”来陈述;共情报告人的情感;多角度的看待案例 5-10 分钟 反馈 个人自由反馈 (新想法、新感受) 倾听,不发言 5-10 分钟 回顾 培养目标 1.改善和提高临床实践中的医患沟通技能,学会运用生物、心理、社会医学的模式来诊治疾病。 2.了解自己的个性及情绪避免对医患关系产生不良影响,提高自我觉察能力及缓解职业压力,逐步完善人格特质获得个人心理成长。